“帮助企业排忧解难，为百姓追回辛苦钱。”近日，龙华山市场监管所收到一面红彤彤的锦旗，这是辖区一家制药公司负责人专程送来，为该所高效服务点赞。

　　早前，这家制药企业在办理药品经营许可证延期登记时，因经营地址登记表述与审批系统规范要求存在差异，导致业务无法正常受理，企业经营面临合规风险。龙华山市场监管所得知情况后，迅速启动服务机制，主动指导企业完善申报材料，积极协调相关审批环节，帮助企业顺利通过审批，保障企业合法经营的连续性。此外，企业负责人的家属曾遇到消费纠纷，在购买商品后无法正常使用需要办理退货，该所及时介入调解，依法依规与商家沟通协商，为消费者挽回经济损失。（记者　罗婉婷　通讯员　谢阳）