3名工作人员专程等20分钟为企业开证明
原标题:“不急,下班了也能办好”
3名工作人员专程等20分钟为企业开证明
“不急,下班了我们也一定给您办好!”6月30日上午,市不动产登记中心接到百炼(武汉)铸造有限公司的预约电话后,当场告知对方。原来,因融资时限紧迫,该公司必须当天将抵押登记办理完毕,否则申请的贷款额度将作废。但银行工作人员定的是当天下午到武汉的飞机,等到达仙桃窗口时已是下班时间。
按照规定时间,市民之家窗口工作人员下午5点下班。当日下午,市不动产登记中心迅速启动延时服务机制,安排受理、审核、登簿全流程人员待命。下班时间过了20分钟,百炼(武汉)铸造有限公司与中信银行佛山分行工作人员才到达市民之家办证窗口。
资料录入、身份核验、审核、登簿……市不动产登记中心工作人员胡冯与其他三名同事,迅速对接,不到20分钟就给企业发出了《不动产登记证明》。
7月3日,百炼(武汉)铸造有限公司与中信银行佛山分行联合向市不动产登记中心赠送锦旗,为中心预约、延时、高效服务“点赞”。
延时加班、急事急办,是市不动产登记中心的服务常态。该中心紧扣“高效办成一件事”改革,聚焦企业“急难愁盼”精准施策,开设企业服务绿色通道,灵活推行预约、延时等暖心举措。今年来累计线下加班办理登记业务85次,平均每笔业务办理时长压缩30%以上。同时,深化与全市金融机构战略合作,共建便民服务点,实现抵押、解押与贷款一站式集成办理,企业办理抵押“最多跑一次”。 (记者 李兵 通讯员 余幸)














