“原来‘网上国网’APP这么方便啊！不用出家门就可以在手机上交电费、查询余额、故障报修等……再也不用到营业厅排队了。”10月12日，市供电公司中心营业厅内，仙桃市十一墩社区客户李刚在营业员的指导下手机下载“网上国网”APP，体验线上缴纳电费的便利性，李刚高兴地扫描“仙桃评议”二维码给供电公司点赞。

　　“网上国网”APP可以让用户摆脱时间、空间限制，在手机上即查询每日用电量、用电情况，停电信息、电子账单、打印电子发票等等，最大限度地满足用户用电需求，让用户尽情享受到“指尖上”的便捷用电服务。

　　市供电公司在各营业厅积极推进“网上国网”APP，对进出营业厅客户，安排专人指导用户进行下载安装、注册、实名认证、绑定户号，面对面为客户答疑解惑。截至10月11日，仙桃市用电客户总数600502户，用电户号绑定总数119397户，户号绑定率19.88%，网上国网推广应用工作成效显著。

　　“网上国网”APP只是市供电公司提升服务质效的其中一项。自仙桃市开展“仙桃评议”活动以来，市供电公司召开专题会议认真学习《仙桃市2020年“仙桃评议”工作方案》。及时检查营业厅内外环境、设备及服务设施运转、便民用品设置、资料公示及更新、员工作息、仪容仪表等情况，每日通过视频监控，加强营业窗口服务过程监管，全面提升营业窗口服务水平。（仙桃网记者 郭闪 通讯员 汤济林）