巧用“一张网”,线上定分止争
名誉侵权引纠纷
2026年9月初,仙桃法院的立案系统中多了一起名誉权纠纷案。原告金某是一位在二次元圈子里颇有名气的 UP主、直播高能主播。被告孙某在一条针对金某的侵权视频评论区里,随手写下了一些捏造事实的污名化言论,没想到这些字句被多人点赞、评论,最终引来了一场官司。
孙某在手机上点开送达的传票和应诉通知书时,整个人都懵了。他没想到自己“不经意”的网络发言,竟让自己吃上了官司。他按照应诉指引,急忙拨通承办法官高波的办公电话,语气里满是焦急。
“法官,这到底是怎么回事,我只是‘吐槽’一下,怎么就变成被告了。”
“法官,我想尽快解决这件事,麻烦您跟对方协调一下。”
可摆在眼前的难题是:原、被告均在外省,按照传统解纷方式,当事人得来回奔波,阅卷、沟通、调解、确认,一趟趟跑下来,办案进度被大幅拖慢,当事人更是苦不堪言。
科技赋能加速度
为最大限度减轻双方诉累,高波决定依托全国法院一体化办案办公系统和手机钉钉平台,让数据“跑”起来。
9月29日,高波引导被告孙某通过“人民法院在线服务”微信小程序提交了线上阅卷申请。申请推送到“一张网”平台后,法官轻点鼠标,审批处理一气呵成。孙某随即得以即时阅卷,悬着的心终于放下了一半。与此同时,金某也通过小程序进入“案件空间”,随时查看案件进度,在线提交材料和调解意向,并直接与法官进行沟通。
同时,高波通过“一张网”平台首页的“快捷入口”跳转进入“人民法院案例库”,检索类似案例的调解和裁判情况,为办案提供参考。整个“十一”假期,他的手机钉钉24小时随时接收案件进展推送,第一时间了解当事人意愿并及时主持调解。
高效止争促和谐
“你的行为确实侵犯了对方的名誉权,而且给对方造成了精神困扰,理应承担相应的责任。”
“网络空间不是法外之地,一言一行都应在法律框架内进行。”
“我深刻认识到了自己的过错,愿意公开赔礼道歉并承担相应责任。”
10月5日,双方当事人终于达成调解协议,并上传至“一张网”平台的“案件空间”。“十一”假期结束后首个工作日,高波依据双方的调解合意制作调解笔录,推送至双方当事人手机签署,当日便制作法律文书,通过“智能送达”以短信模式送达。一起跨省名誉权纠纷,就这样以庭前调解的方式高效结案。
“真的是太方便了,这下足不出户就把纠纷解决了。”双方当事人一边感慨一边竖起了大拇指。(通讯员 徐帆 杜飞宇)














